事業内容

セキュリティ

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ネットワーク・インフラ整備

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生産性向上

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BCP・クラウド

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テレワーク

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リユース・環境

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0848-36-5868 お問い合わせフォーム
OFFICIAL SNS

〒729-0141 広島県尾道市高須町4479−13

テレワーク BCP・クラウド 生産性向上

社内SNSを活用し、ビジネスを加速させる

2021-09-25 18:16:00

ユーザー画像
ユーザー情報

ロケビス株式会社

ユーザー情報(内容)

〒729-0141 広島県尾道市高須町4779−13
TEL : 0848-36-5868
FAX : 0848-36-5867
https://locabiz.biz/

事業の概要

出社義務のない環境で、日々のやりとりやタスクを共有しビジネスを継続させる環境を構築。
また、出社のある環境以上に業務のスピードや役割分担のできる環境にし、生産性の高い組織づくりができる環境を構築。
代表社員や現場の声も日々共有はもちろんですが、社内規定や研修資料・議事録・PCの設定情報・資料の保管場所なども写真や動画付きで登録して、会社の情報資産も蓄積することで、将来的に社内のGoogleのように使えるものにしていきたい。
会社の情報はTalknoteにすべてある環境づくり。

導入前の課題や問題点

・出社のない環境のため、連絡手段としては電話・メール・Web会議・LINEなど情報がバラバラとしていた。
・A案件はどこまで進んだっけ?というようにタスクの管理も上手くできておらず困っていた。
・導入した機器の情報や設定情報が「設定した人」しか分からないので、都度聞いて対応するという付帯業務も多くあった。
・購入した備品も「誰がいつ買ったのか?」が分からず、あることも知らないということがあった。
・個々の活動状況も全体では共有できておらず、報連相を受ける担当以外は何をしているか把握していない状況。
・メールやFAXも担当者を決めてメールで受信していたが、共有ができていないので対応にバラつきがある。
・メールだと既読したかどうかが分からないので、メールして電話するという付帯業務が多くある。

ご提案内容

メール・チャットツールを全てTalknoteへ統一し、情報として残した方が良いものは極力Talknoteへ統一し、電話も半減させることで、社内の情報がTalknoteへ集まる環境を構築。
また、会社として必要な情報を整理し、「何を残すべきか」「何に時間を使うべきか」ということを明確化していただく。
また、全体で共有したほうが良いもの「HPからの問合せ」「FAX受信」「案件」などは全体でシェアできるようにし、個々の動きや会社への問合せ状況と、それに対しての対応の品質も向上。
タスク機能も活用し、仕事を依頼した側が期日を決めて仕事を依頼することで、抜け漏れも無くし、ビジネスのスピードも加速できる環境を構築。

施工画像
施工画像
VOICE

対面の環境よりも仕事のスピードが早い気がします!

VOICE (内容)

まずは、社内の情報が改めて整理できてよかったです。Talknoteさんの導入支援や3か月に1回の導入後のフォローもあるのは安心です。
導入から半年ほどたちましたが、今ではほとんどの情報がTalknoteに集約されて、それまであった「あれどこ?」「これどうなってる?」という会話がほぼ消滅しています。なので、対面やオンラインでのコミュニケーションの品質が以前に比べて格段に上がっている実感があります。また会議前にそろう事前資料の質も上がっており、短時間で精度の高い打合せができています。
また、現場でのやりとりがTalknote上で「見える化」できているので、気になることがあれば、そのタイミングですぐに声をかけることができるため、方向修正も素早くでき、ビジネスが加速しているなという実感もあります。
趣味の部屋や「つぶやき」など面白い投稿などもあり、そこでのやり取りはクスっと笑えるものが多いので、久しぶりに対面した時の話題にもなっているのが素敵ですね!

担当営業からの声

この度は受注いただきありがとうございます。
情報の整理をしていただけて、大変うれしく思います。見積などお客様に提出する資料はしっかり残っていますが、それ以外の「社内の情報」の管理って意外に煩雑になっていて、残っていないことが多いのが現状です。
残念なことですが、「人」が辞めてしまうと、情報も一緒に会社から消えてしまう企業様が多いです。
そんな中で、今回しっかりと会社に情報が残る環境を一緒に構築ができてよかったです。
今後ともよろしくお願いいたします!

Talknote
https://talknote.com/

料金

初期費用:20万円〜
月額費用:ライセンス数による
※価格は規模や商材によって異なりますので、詳細につきましてはこちらよりお問い合わせくださいませ

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